ΗΛΙΑΧΤΙΔΑ


Πραγματικές συνομιλίες από γραμμή τεχνικής υποστήριξης εταιρείας ηλεκτρονικών υπολογιστών:

Τεχνικός: -Τι είδους υπολογιστή έχετε;

Γυναίκα πελάτης: - Έναν άσπρο...



Πελάτης:- Ναι, γεια σας, δεν μπορώ να βγάλω τη δισκέτα από τον υπολογιστή μου.

Τεχνικός:- Δοκιμάσατε να πατήσετε το κουμπί;

Πελάτης:- Ναι, ναι, αλλά φαίνεται ότι έχει κολλήσει.

Τεχνικός:- Περίεργο αυτό. Θα σας στείλω κάποιον να το δει.

Πελάτης:- Αχ, όχι...περιμένετε...Δεν την έχω βάλει τη δισκέτα τελικά μέσα, είναι πάνω στο γραφείο μου...συγγνώμη.




Τεχνικός:- Πατήστε στο εικονίδιο 'ο υπολογιστής μου' που βρίσκεται αριστερά στην Οθόνη.
Πελάτης:- Αριστερά όπως το βλέπετε εσείς ή εγώ;




Πελάτης: - Ναι, γεια σας, με λένε Μάρθα, δεν μπορώ να τυπώσω. Κάθε φορά μου βγάζει ένα μήνυμα 'can't find printer'. Πήρα τον εκτυπωτή και τον έβαλα ακριβώς μπροστά στην οθόνη, αλλά ακόμα μου λέει ότι δεν μπορεί να τον βρει...




Πελάτης: - Ναι, το πρόβλημά μου είναι ότι δεν μπορώ να τυπώσω το κόκκινο χρώμα.

Τεχνικός: - Ο εκτυπωτής σας είναι έγχρωμος;

Πελάτης: - Εεεεεεε......ευχαριστώ.




Τεχνικός: - Τι υπάρχει στην οθόνη σας τώρα κυρία μου;

Πελάτης: - Ένα αρκουδάκι που μου πήρε ο φίλος μου από το σούπερ μάρκετ.




Πελάτης: - Το πληκτρολόγιό μου δεν δουλεύει.

Τεχνικός: - Είστε σίγουρος ότι είναι συνδεδεμένο στο πίσω μέρος του υπολογιστή;

Πελάτης:
- Όχι, δεν μπορώ να δω από πίσω.

Τεχνικός: - Πάρτε το πληκτρολόγιο και κάντε 10 βήματα προς τα πίσω.

Πελάτης: - Οk.

Τεχνικός: - Το πληκτρολόγιο έρχεται μαζί σας;

Πελάτης: - Ναι.

Τεχνικός: - Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι συνδεδεμένο. Κοιτάξτε εκεί γύρω. Υπάρχει κανένα άλλο πληκτρολόγιο;

Πελάτης:
- Ναι, βλέπω ένα άλλο στο γραφείο...Α! Αυτό δουλεύει!





Τεχνικός: - Το password σας είναι ένα μικρό γράμμα μ όπως λέμε 'μήλο', ένα κεφαλαίο Σ όπως λέμε 'σκύλος', και ο αριθμός 7.

Πελάτης: - Το 7 μικρό ή κεφαλαίο;





Πελάτης: - Δεν μπορώ να μπω στο internet.

Τεχνικός: - Το password είναι σίγουρα σωστό;

Πελάτης: - Ναι, είδα τον συνάδελφό μου που το έγραφε.

Τεχνικός: - Και ποιο είναι το password;

Πελάτης: - Πέντε αστεράκια.





Τεχνικός: - Ποιο antivirus πρόγραμμα χρησιμοποιείτε;

Πελάτης: - Το Netscape.

Τεχνικός: - Αυτό δεν είναι antivirus.

Πελάτης: - Αχ, συγγνώμη, το Internet Explorer





Τεχνικός: (Μετά από μιάμιση ώρα εκπαίδευσης στη χρήση ενός λογιστικού προγράμματος σε υπάλληλο της εταιρείας που αγόρασε το πρόγραμμα & ο οποίος καλούνταν να το χειριστεί:) - Καταλάβατε; Εύκολο δεν είναι το πρόγραμμα;

Πελάτης: - Κατάλαβα, πραγματικά πολύ εύκολο είναι, αλλά έχω μια απορία. Αυτό (δείχνει το mouse!) τί είναι;






Πελάτης:
- Ναι, γεια σας, έχω ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα. Ένας φίλος μου έβαλε ένα screensaver στον υπολογιστή μου, αλλά κάθε φορά που κουνάω το ποντίκι χάνεται...





Πελάτης: - Γεια σας, γράφω το πρώτο μου e-mail.

Τεχνικός: - Και ποιο είναι το πρόβλημά σας;

Πελάτης: - Έγραψα το 'a' στην διεύθυνση, αλλά πώς θα βάλω το κυκλάκι γύρω του?




Φαντάζομαι πως ξεκαρδιστήκατε & τα ευχαριστηθήκατε, ωστόσο φανταστείτε τί εκνευριστικό είναι για τους ανθρώπους που κάνουν αυτή τη δουλειά να πρέπει ανά πάσα στιγμή να ασχολούνται με τέτοιες ...ασχετίλες!
Φιλιά βρε ατιμούλικα & να έχετε μια όμορφη εβδομάδα!
10 Responses
  1. Ανώνυμος Says:

    Φοβερά χιουμοριστικά όλα αυτά τα περιστατικά αλλά δικαιολογημένα από την άποψη πως ο υπολογιστής δεν θα πάψει ποτέ να αποτελεί ένα εργαλείο που για να το δουλέψει κάποιος πρέπει να είναι εξοικειωμένος.


  2. Να είσαι καλά!!!!
    Δεν ξεκαρδιστηκα απλά ...ακόμη χτυπιέμαι.....
    :-))))))

    Μεταξύ μας τώρα.... ταλαιπωρημένα παιδιά όλοι οι τεχνικοί σ' αυτές τις υπηρεσίες,με την άγνοια των περισσότερων από εμάς.

    Φιλί και Γλαρένιες αγκαλιές


  3. Πρέπει να παίρνουν επίδομα ζνθυγιανής εργασίας οι άνθρωποι!


  4. Έξι χρόνια είχα κομπιούτερ στο γραφείο μου που το δούλευαν άλλοι... Από το Μάιο προσπαθώ να το μάθω... Γέλασα πολύ με δημοσίευμα αλλά είναι ένα θέμα που "πονάει"...
    Καλό βράδυ, Κώστας


  5. Πραγματικά ξεκαρδίστηκα , απίθανα κι όμως αληθινά!! Μήπως πρέπει να θυμηθώ τις απορίες μου σχετικά με τον υπολογιστή , πριν λίγους μήνες ?? Σσσσσφφφ σφφ , χαχαχα, σφυρίζω αδιάφορα!!


  6. δουλειά για γερά νεύρα!!!!!!!!!!

    καλημερούδια!!!!!!!!!!!!!!!!


  7. Shades Says:

    Μια καλημέρα.


  8. kat. Says:

    τέλειο!
    τρελαίνομαι για κάτι τέτοια!


  9. maika Says:

    χαχαχα!!!
    τέλειο!!!
    πολύ γέλιο έριξα πρωινιάτικα!!
    να είσαι καλά!!! χαχαχα!!!
    ;0)))


  10. Αγαπημένοι μου Φίλοι, χαίρομαι που σας άρεσαν & σας διασκέδασαν! Ευχαριστώ πολύ για τα σχόλιά σας, δεν είμαι & στα καλύτερά μου τελευταία (θα εξηγήσω γιατί στο επόμενο post) & γι΄αυτό δεν απαντώ στον καθένα σας ξεχωριστά. Να είστε καλά!